做建站这行,整整15年了。
见过太多老板,拿着几万块预算,跑来问我:“老师,给我做个像淘宝那样的网站。”
我每次都苦笑。
真的,别一上来就谈功能,先谈谈脑子。
很多新手做电商,最大的误区就是觉得“网站建好就能卖货”。
大错特错。
网站只是个货架,你连货都没理清,货架摆得再漂亮,也是空的。
我上周刚帮一个卖茶叶的李总梳理完他的电子商务网站建设策划书。
李总之前找过两家公司,花了八万,做出来的页面花里胡哨,加载速度还慢得感人。
客户打开网页,转圈圈转了5秒,直接关掉。
转化率?几乎为零。
李总找我时,整个人都很焦虑,头发都白了好几根。
我跟他说,别急,咱们先别急着写代码,先把这张“策划书”想清楚。
什么是电子商务网站建设策划书?
它不是那种厚厚的一沓纸,那是给甲方看的摆设。
它是你脑子里的地图。
你得先问自己三个问题:
第一,你到底卖给谁?
李总说卖给所有喝茶的人。
我说,那等于没卖。
后来我们细化到:25-35岁,注重养生,喜欢办公室泡茶的白领女性。
这就对了。
有了这个画像,你的页面色调、文案风格、甚至图片里的杯子,都得往这个方向靠。
第二,你的核心卖点是什么?
李总说,我家茶叶产地直供,便宜。
我说,便宜不是卖点,便宜是陷阱。
你拼不过拼多多,也拼不过大厂。
他的卖点其实是“溯源”,每一盒茶都有产地视频,有茶农的笑脸。
这个点,要放在首页最显眼的地方。
第三,你打算怎么让人信任你?
电商最难的就是信任。
网站策划书里,必须包含信任体系的设计。
比如,真实的客户评价,透明的物流追踪,甚至是一个真实的老板介绍页面。
李总之前网站里连个联系方式都没有,光有个表单,谁敢买?
把这些想清楚了,再去找技术团队,或者自己搭建。
这时候,你的电子商务网站建设策划书,才算是有了灵魂。
我常跟团队说,建站不是装修房子,是开一家店。
你得考虑客流,考虑动线,考虑收银台放哪。
网站也是一样。
首页是门面,分类页是货架,详情页是导购,购物车是收银台。
每一个环节,都要经过深思熟虑。
比如,李总那个案例,我们在详情页加了“冲泡教程”视频。
本来以为没人看,结果数据显示,看了视频的用户,购买率高了30%左右。
这就是细节的力量。
还有,移动端体验。
现在90%以上的流量来自手机。
如果你的网站在电脑上看着挺美,手机上字小得像蚂蚁,那基本就废了。
李总之前的网站,就是典型的“PC端思维”,手机端体验极差。
我们重新调整了布局,按钮变大,图片压缩,加载速度提升了一倍。
效果立竿见影。
所以,别再迷信那些花哨的模板了。
真正能帮你赚钱的,是背后那套严密的逻辑。
这就是为什么我强调,电子商务网站建设策划书,一定要亲力亲为,或者找真正懂行的人帮你梳理。
别怕麻烦,前期多花一天时间策划,后期能省十天的修改时间。
我见过太多项目,因为前期没想清楚,上线后改来改去,最后烂尾。
那种痛苦,只有做过的人才懂。
最后,送大家一句话。
网站是死的,人是活的。
你的策划书里,要有温度,要有故事,要有让人想点击的欲望。
别把它当成一个技术项目,把它当成你的生意伙伴。
用心去对待它,它才会回报你。
好了,今天就聊到这。
如果你还在为网站策划头疼,不妨静下心来,好好想想那三个问题。
也许,答案就在你心里。
记住,真诚,才是最高的套路。