昨天有个老客户找我喝茶,一脸愁容。说花了几万块做的官网,上线三个月,连个询盘都没有。我一看那网站,好家伙,满屏的特效,加载速度比树懒还慢。我就问他,你老板是谁?他说我是老板。我说那你懂个屁的网站。
咱们做这行十二年,见过太多这种冤大头。很多老板觉得网站就是放个Logo,写点公司简介完事。大错特错。
网站建设原则应考虑哪些?这个问题听起来高大上,其实就三个字:人话、快、准。
先说人话。别整那些虚头巴脑的“赋能”、“闭环”、“生态”。客户不是来听你上课的,是来解决问题的。
我有个做机械加工的哥们,网站首页放了一堆ISO认证证书,密密麻麻。客户打开一看,心想这公司肯定很正规,但不知道他到底能造啥。后来我让他把证书全扔角落,首页只放一张高清的产品实拍图,旁边写上:“支持定制,24小时出图纸”。
结果呢?转化率翻了四倍。
这就是原则之一:别自嗨,要利他。
再说说速度。现在的人耐心比金鱼还短。如果你的网站打开超过3秒,客户早就关掉去别家了。
记得去年给一家跨境电商做改版,为了追求那种“极简主义”的设计,用了大量高清大图和复杂动画。上线第一天,跳出率高达80%。老板急得跳脚,问我是不是设计有问题。我说不是设计问题,是你的手机卡了。
我们赶紧把图片压缩,砍掉那些花里胡哨的动画。加载时间从5秒降到1.5秒。第二周,咨询量直接翻倍。
所以网站建设原则应考虑哪些?其中一条就是:别为了装逼牺牲体验。
还有啊,很多老板喜欢把联系方式藏在“联系我们”页面里,还要填表单才能看到电话。我真是服了。客户想买你的东西,你非要设门槛?
我在网站底部,直接放一个大大的微信二维码,旁边写一句:“加我,免费领报价单”。
简单粗暴,有效。
最后一点,也是最重要的:移动端适配。
现在百分之八十的流量都来自手机。如果你的网站在电脑上看着挺美,在手机上字小得像蚂蚁,那这网站就是废的。
我检查过太多网站,电脑版做得像杂志,手机版排版乱成一团。有的按钮小得根本点不准。这种网站,就是在把客户往外推。
老板们,别总觉得网站是面子工程。它是你24小时在线的销售员。它要是长得丑,说话又难听,谁愿意理你?
网站建设原则应考虑哪些?其实就是怎么让客户舒服,怎么让客户信任,怎么让客户掏钱。
别搞那些花架子。
真诚一点,实用一点,快一点。
这就够了。
我见过太多同行,为了多收钱,给客户搞些没用的功能。什么在线客服弹窗,每次打开都弹,烦死人。什么自动播放的视频,声音还关不掉,想死的心都有。
这种网站,谁用谁倒霉。
咱们做技术的,要有底线。不能为了赚钱,就坑老板,坑客户。
你要相信,用户是很聪明的。他们能感觉到你是真心想帮他,还是只想掏空他的钱包。
所以,下次再有人跟你吹嘘什么“高端大气上档次”的网站设计,你直接让他给你看看数据。
没数据,都是扯淡。
网站建设原则应考虑哪些?归根结底,就是以人为本。
别把自己当上帝,要把客户当上帝。
哪怕你的技术再牛,如果客户用着不爽,那也是零分。
我这些年,靠的就是这点死理。不玩虚的,只讲实效。
希望各位老板,能少走点弯路。
毕竟,钱是大风刮不来的,但网站做坏了,钱是真没了。
共勉吧。