本文关键词：建设银行新版网站上线

做建站这行七年了，

什么大风大浪没见过？

但这次看到

建设银行新版网站上线

的消息，

我还是忍不住想骂两句。

真的，

不是针对建行，

是心疼那些跟着改版

折腾半天的用户。

我也刚去扒了一遍

新版页面的源码，

说实话，

心里挺不是滋味的。

以前那个版本，

虽然丑了点，

但功能实在。

找转账、查账单，

点两下就完事。

现在好了，

为了所谓的“科技感”，

把核心功能藏得

跟迷宫似的。

我有个做金融客户的朋友，

昨天半夜给我打电话，

语气急得像个炮仗。

他说客户投诉率

直线上升，

因为找不到

企业网银入口。

我就问他，

你们内部测试做了吗？

他说做了，

但没考虑到

老年用户和

小白用户的习惯。

这就很尴尬了。

建设银行新版网站上线

确实带来了视觉上的

升级，

UI设计确实

比之前精致多了。

但是，

用户体验呢？

加载速度呢？

移动端适配呢？

我特意用

老款安卓机测了一下，

打开首页要转

将近五秒。

这在现在这个

网速环境下，

简直就是

不可原谅的失误。

用户耐心有限，

你让他等五秒，

他可能就

直接关掉了。

还有那个

导航栏的设计，

下拉菜单层级

太深了。

以前一级能找到的，

现在得点三次。

我就想问问，

产品经理是

坐在办公室里

拍脑袋决定的吗？

还是说，

根本没去一线

听听用户的

真实反馈？

当然，

我也理解大银行

改版的难处。

合规要求高，

安全策略严，

稍微动一下，

都要经过

层层审批。

但这不能成为

牺牲用户体验的

借口吧？

建设银行新版网站上线

之后，

很多中小企业的

财务人员都在

抱怨操作繁琐。

他们每天要处理

大量交易，

效率就是金钱。

你让他们多花

一分钟操作，

累积起来，

损失可不小。

我觉得，

真正的互联网思维，

不是搞花里胡哨的

动画效果，

而是真正站在

用户角度思考。

把复杂的逻辑

简化，

把重要的功能

前置。

这才是正道。

希望建行能

尽快听到

市场的声音，

做个优化补丁。

别等用户

流失了，

才想起来

改回来。

那时候，

黄花菜都凉了。

作为从业者，

我也给同行们

提个醒。

接银行类的单子，

千万别盲目追求

“高大上”的设计。

实用性，

永远是第一位的。

不然，

最后背锅的，

还是咱们这些

干活的。

总之，

这次改版，

毁誉参半。

希望下次，

能听到更多

好听的。

毕竟，

服务才是

硬道理。